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1. Lieferzeiten
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Der Versand erfolgt üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellbestätigung.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Lieferadresse etwa 8–14 Werktage ab Versanddatum. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Einschränkungen oder äußerer Umstände im Einzelfall verlängern können.
Nach Versand der Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
2. Liefergebiete
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Zustellung an Paketstationen oder Postfächer ist abhängig von Produktgröße und Versandart möglicherweise nicht verfügbar.
3. Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer.
Sofern anwendbar, werden Einfuhrabgaben und Zollkosten im Rahmen des DDP-Verfahrens (Delivered Duty Paid) übernommen, sodass für Verbraucher innerhalb Deutschlands grundsätzlich keine zusätzlichen Importkosten bei Lieferung entstehen.
Für Bestellungen unter 146,90 € wird eine Versandkostenpauschale von 7,52 € berechnet.
Ab einem Bestellwert von 146,90 € erfolgt der Versand kostenfrei.
4. Annahme und Lieferhinweise
Für eine ordnungsgemäße Zustellung ist die Angabe einer gültigen Lieferadresse sowie einer erreichbaren Telefonnummer erforderlich.
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebenen Adressdaten vollständig und korrekt sind. Zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, sofern dieser die Ursache zu vertreten hat.
Je nach Bestellumfang kann die Lieferung in mehreren Teilsendungen erfolgen.
Produktabbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Struktur oder Materialbeschaffenheit sind handelsüblich und stellen keinen Sachmangel dar, soweit die wesentlichen Produkteigenschaften erhalten bleiben.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse verzögern, wird der Kunde hierüber schnellstmöglich informiert.
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und dokumentieren Sie diese möglichst mit Fotos.
Transportschäden oder unvollständige Lieferungen sollten dem Kundenservice möglichst zeitnah gemeldet werden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
5. Datenverarbeitung für den Versand
Zur Durchführung der Lieferung werden ausschließlich die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet, insbesondere Name, Lieferadresse und Kontaktdaten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
6.Häufige Fragen zum Versand
Wie erfolgt die Zustellung meiner Bestellung?
Der Versand erfolgt je nach Produktart und Lieferadresse über geeignete Versanddienstleister wie DHL, UPS oder FedEx. Die konkreten Versandinformationen erhalten Sie nach Versand per E-Mail.
Kann ich die Ware selbst abholen?
Eine Selbstabholung wird derzeit nicht angeboten.
Warum habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten?
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann die Lieferung aus logistischen Gründen in mehreren Paketen erfolgen. Fehlende Sendungen werden in der Regel innerhalb weniger Werktage nachgeliefert.
Kann ich die Lieferung an eine Paketstation schicken lassen?
Die Lieferung an Paketstationen oder Packstationen ist abhängig von Größe, Gewicht und Versandart des jeweiligen Produkts möglicherweise nicht verfügbar.